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Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufig gestellten Fragen.

Sollte deine Frage nicht beantwortet sein, schreib uns gerne eine E-Mail.

Wo finde ich eure Speisekarte?

HIER zum Download

Nachrichten bei Facebook

Wir lesen natürlich unsere Nachrichten – eine direkte Antwort können wir aber nicht garantieren. Wenn viel los ist, kommen wir erst abends dazu, die Nachrichten zu lesen.

Tischreservierungen

Unser Café-Bereich bleibt geschlossen, es sind daher keine Reservierung möglich.

Zusatzstoffe, Allergene, Gluten, Laktose

Unsere Allergen-Karte findest du hier. (Download)

Unsere Eishörnchen können Spuren von Laktose enthalten und sind NICHT glutenfrei.

Veganes Eis

Unsere veganen Eissorten: Erdbeer, Himbeer, Heidelbeer, Zitrone, Mango, Nero Bitter Schoko
Unsere Erdbeer- und Schokosoße sind von uns hausgemacht und vegan.

Zuckerfrei

Leider kann man kein zuckerfreies Eis anbieten. Wir haben schon mit den verschiedenen Ersatzstoffen wie Stevia experimentiert, aber leider kommt damit kein gutes Eis heraus.

Der Zucker ist nicht nur für die Süße wichtig, sondern auch für die Konsistenz des Eises. (Auch Diabetiker-Eis enthält dazu Fruktose.) Die Theke hat ca. -14 Grad und der Zucker verhindert, dass alles zu einem riesigen festen Eisblock zusammen friert.

Wir nutzen allerdings bei unseren Sorten schon so wenig Zucker wie möglich - ganz ohne geht es leider nicht.

Parkplätze

Parken kannst du an der Mülheimer Straße, an der Breslauer Straße oder auf dem Marktplatz. Beachte bitte die evtl. Parkverbote.

Habt ihr Geschenkgutscheine?

Natürlich! Du bekommst Gutscheine mit beliebigem Wert ab 5,- € bei uns im Laden. Alle Gutscheine sind 3 Jahre gültig. Restbeträge können bei weiteren Besuchen weiter genutzt werden.

Liefert ihr?

Nein, dazu haben wir keine Möglichkeit.

Größere Bestellungen für Parties oder ähnliches?

Gerne nehmen wir auch eine größere Bestellung an.

1kg Eis gibt es in einem großen Pappbecher (Nur eine Sorte pro Becher möglich), ab 2kg bekommst du einen großen Behälter (15,- € Pfand). 1kg pro Sorte kostet 16,50 € und sind ca. 15 Kugeln. (Hinweis: Praline und Schwarzwald werden pro Kugel berechnet, nicht pro Kilo)
Bestelle am besten persönlich im Laden.

Habt ihr einen Eiswagen oder eine mobile Eistheke?

Nein, wir haben leider keine Theke oder Wagen für den Transport oder eine Feier.

Kann ich die T-Shirts eures Teams kaufen?

Wir haben eine limitierte Auflage an Unisex- und Ladies-T-Shirts vorrätig. Für 17,- € kannst du diese im Laden bekommen. Es gibt die T-Shirts Größen S (nur Damen), M, L, XL, XXL (nur Herren) und solange der Vorrat reicht. Außerdem gibt es unsere Buttons als 3er-Pack für 3,- €

Gibt es noch die Eistorte/Eisbombe

Diese Saison leider nicht.

Allgemeine Hinweise

Bei uns arbeiten

Wir suchen immer qualifiziertes Personal – wenn du Interesse hast, bei uns zu arbeiten, komm einfach vorbei und stell dich vor. Bewerbungen per Facebook sind zwar schön, wir möchten dich aber persönlich kennen lernen. Während unserer Winterpause kannst du deine Bewerbung gerne per E-Mail oder Post an uns senden.

Schlange stehen…

Es passiert öfter, dass wir eine längere Schlange vor der Tür haben. Achte bitte darauf, dass keine Passanten behindert werden und dass du nicht auf der Straße stehst. Wirklich!